Constituïda el 2008, Abinitio ha sabut entendre i satisfer de forma específica les necessitats del mercat,
experimentant un creixement ordenat que en l' actualitat es tradueix en una sòlida estructura composta per un ampli grup de professionals.
Qui som
Som una empresa que neix el 2008 amb l’objectiu clar d’assessorar i atendre empreses del sector energètic. Això promogut, principalment, per l’equip directiu que tenia àmplia experiència i bagatge en aquest sector.
El que al principi va ser una consultoria, principalment energètica, va anar ampliant serveis per cobrir necessitats de les empreses i així s’hi van afegir: equips de Back Office i gestió documental, de Vendes i Front Office, de recobrament amistós i departament jurídic (cosa que permet abastar tot el procés de recuperació de deute) i es van anar incloent processos de robotització i noves tecnologies per agilitar processos que acompanyen i milloren aquests serveis.
Alguns dels nostres projectes i solucions són:
- Externalitzar l'atenció al client, realitzar campanya de trucades sortints per donar a conèixer un producte
- Campanya de trucades sortints per retenir clients i fer ofertes comercials
- Consultoria de processos interns, implementar solució robòtica per automatitzar processos...
Tot això suposa estalvi de costos, millores en els procediments, millora en la percepció del client…
Volem acompanyar i ajudar el nostre client en tots els processos de la seva empresa.
Directora Comercial
Adjunta de Direcció
El nostre equip
Un equip humà eficient i de confiança altament qualificat per donar una resposta ràpida i eficaç a la demanda de cada client.
Andreas Kubek
CEO
Sonia Carbona
Directora Comercial
Antonio Montes
Director d’operacions
Sofia Just
Adjunta de Direcció
Clara Martinez
Directora de Jurídic
Manuel García
Director Madrid
Jordi Orquin
Director Financer
Mari Carmen González
Responsable de qualitat i
medi ambient
Dades de la nostra empresa
Alguns dels nostres projectes
Acompanyem i ajudem els nostres clients en tots els processos de la seva empresa
Projecte de recobroment
Projecte de recobro utilitzant solucions de contacte massiu i fent trucades telefòniques personalitzades. Seguiment d' expedients de deutes per a empresa de subministrament de gas.
Back office
Servei de conversió de leads en contractes així com l' atenció al client per a una companyia telefònica. L' activitat comercial inclou tasques de recepció de dades, back office i totes aquelles tasques administratives que són necessàries
Vendes
Atenció i venda a través de les peticions de crèdit dels clients mitjançant l' aplicació, web o call me back.
Equip Jurídic
Seguiment del frau energètic i presentació de demandes a través del nostre departament judicial.