Política
de calidad,
medio ambiente,
seguridad de
la información
y continuidad
de negocio
ABINITIO Consulting es una empresa dinámica y con experiencia en soluciones de externalización de procesos de negocio (BPO) y en Consultoría, especialmente de Negocios, de Procesos y Digital.
La implementación del sistema de Gestión Integrado, se orienta a la satisfacción esperada por los clientes, a la correcta gestión de las interacciones con el medio ambiente y de la continuidad del negocio y al aseguramiento de la seguridad de la información, a través de unos procesos establecidos y fundamentados en un proceso de mejora continua.
Para cumplir con los objetivos propuestos, el sistema de gestión integrado establecido por ABINITIO Consulting y basado en las normas de referencia UNE-EN-ISO 9001:2015, UNE-EN-ISO 14001:2015, UNE-EN-ISO 22301:2015 e ISO/IEC 27001:2022, se apoya en los siguientes pilares básicos que establece la Dirección:
COMUNES
- Objetivos y metas enfocados hacia la evaluación del desempeño en materia de Calidad, Medioambiente, Continuidad de Negocio y Seguridad de la Información, así como a la mejora continua en nuestras actividades, reguladas en el Sistema de Gestión que desarrolla esta política.
- Cumplimiento de los requisitos de la legislación aplicable y reglamentaria a nuestra actividad y en materia de medioambiente y seguridad de la información, los compromisos adquiridos con los clientes y todas aquellas normas internas o pautas de actuación a los que se someta ABINITIO Consulting.
- Motivar y formar a todo el personal que trabaja en la organización, tanto para el correcto desempeño de su puesto de trabajo como para la mejora continua de los procesos.
- Mantenimiento de una comunicación fluida tanto a nivel interno, entre los distintos estamentos de la empresa, como con clientes.
- Garantizar un análisis de manera continua de todos los procesos relevantes, estableciéndose las mejoras pertinentes en cada caso, en función de los resultados obtenidos y de los objetivos establecidos.
ESPECÍFICOS DE CALIDAD
- Satisfacción de nuestros clientes, desde el concepto de un diseño innovador y la adaptación a las necesidades del cliente. incluyendo las partes interesadas en los resultados de la empresa, en todo lo referente a la realización de nuestras actividades y su repercusión en la sociedad.
ESPECÍFICOS DE MEDIO AMBIENTE
- Compromiso en materia de protección ambiental, la preservación del medioambiente, protección de la biodiversidad y la prevención de la contaminación:
- Implementando prácticas para reducir el consumo de recursos naturales
- Promoviendo la eficiencia energética y el uso de energías renovables
- Fomentando la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero
ESPECÍFICOS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
- Asegurar la privacidad de los datos gestionados por ABINITIO Consulting. de clientes, empleados, proveedores y terceras partes.
- Garantizar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los activos de información propios de nuestra organización.
- Identificar y reducir los riesgos de seguridad de la información pertinentes a nuestra organización.
- Asegurar la capacidad de respuesta ante situaciones de emergencia, restableciendo el funcionamiento de los servicios críticos en el menor tiempo posible.
- Proteger los activos de información conforme a su valor o importancia.
- Promover la concienciación y formación en seguridad de la información.
ESPECÍFICOS DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO
- Asegurar la capacidad de respuesta ante situaciones de emergencia, restableciendo el funcionamiento de los servicios críticos en el menor tiempo posible.
Estos principios son asumidos por la Dirección, quien dispone los medios necesarios y dota a sus empleados de los recursos suficientes para su cumplimiento, plasmándolos y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política de Calidad, Medioambiente, Continuidad de Negocio y Seguridad de la Información.
